マリオットボンヴォイ チタンエリート(プラチナ以上)の特典を徹底レビュー！シェラトン スラバヤ ホテル＆タワーズ
今回は、インドネシア・スラバヤにあるシェラトン スラバヤ ホテル＆タワーズに宿泊した体験を、写真たっぷりで紹介します。クラブラウンジでの優雅な時間や、客室からの絶景など、ホテルの魅力を余すところなくお伝えします。
この記事はこんな人に役立ちます。
到着からチェックイン
到着、ホテルの雰囲気
JWマリオット スラバヤからGrab(グラブ)でシェラトン スラバヤ ホテル＆タワーズに向かいます。
ホテルの車寄せに着くとベルスタッフが出てきて荷物を車から降ろし運んでくれます。インドネシアのホテルはどこもそうですが、ロビーに入る前に手荷物検査があります。空港にあるような機械にカバンを通します。
エントランスロビーに入ると目に飛び込んでくるのは巨大なクリスマスツリー。さすがクリスマスシーズン。両脇の階段も素敵です。
スタッフの方に受付に通されそうになったので、「ラウンジで受付できますか？」と尋ねると「少々お待ちください。」と受付に確認に行きます。しばらくして「ラウンジにご案内します。どうぞこちらへ。」と促されます。荷物はこのまま一緒にラウンジまで運ぶようです。
案内されてエレベータホールへ。このままスタッフと一緒にラウンジに向かいます。
客室フロアのエレベーターホールにはバイオリンを弾いているオブジェが飾ってあっておもしろい。ついつい目がいきます。
チェックインはクラブラウンジで
シェラトンクラブラウンジは25階にあります。ラウンジの受付に行くと、「ようこそ。」と挨拶されます。先に他の方がチェックイン手続きしていたので、「中の席でお待ちください。」と。パスポートを渡して中へ。
中に入ると、やはりクリスマスツリーが飾られています。喫煙部屋が扉で仕切られています。スラバヤはまだまだ全館禁煙ではないのかな。喫煙部屋からなるべく遠くの席に座ることにします。ちょうどアフタヌーンティーの時間だったので、お茶やスナックを楽しみながら待ちます。
しばらくするとスタッフが来てチェックイン手続きが始まります。「エグゼクティブスイートにアップグレードしておきました。」と。「喫煙可と喫煙不可、どちらがいいですか？」と聞かれました。一瞬「え、まだ喫煙可の部屋あるの？」と思いましたが、気を取り直して、「ノンスモーキングでお願いします。」と答えます。
「特典はどうしますか？」と聞かれたので、レストランでの朝食を選びます。後の説明は省かれます。このホテルは事前にメールで案内が来ていたのでそちらを見ろということでしょう。
シェラトン スラバヤ ホテル＆タワーズのチタンエリート(プラチナ以上)特典
このホテルのプラチナ以上の特典は以下3点の中から選びます。
- 1,000ポイント
- アメニティ
- レストランでの朝食
僕たちはもちろんレストランでの朝食を選びます。クラブラウンジでの朝食がついているのですが、レストランでも食べてみたいので、たいていこれを選んでいます。
客室紹介：広々としたスイート
エグゼクティブスイートにアップグレード！
| 部屋タイプ | 広さ(㎡) | |
|---|---|---|
| デラックスキング/ツイン | 36 | ←予約 |
| 1ベッドルームアパートメント | 69 | |
| プレミアムキング/ツイン | 36 | |
| ↓↓↓以下クラブラウンジアクセス↓↓↓ | ||
| クラブキング/ツイン | 36 | |
| 2ベッドルームアパートメント | 109～140 | |
| 3ベッドルームアパートメント | 138 | |
| ジュニアスイート | 42 | |
| エグゼクティブスイート | 80 | ←ここ |
| ロイヤルスイート | 120 | |
| アンバサダースイート | 210 | |
| プレジデンシャルスイート | 240 |
エグゼクティブスイートにアップグレードしてくれました。ありがとうございます。やはりスイートは広々していていい。
リビングにはソファとローテブル。大きなモニターもあります。
ベッドルームにはドレッサーとテーブル＆イスがあります。
ドレッサーはいつの間にか妻が占拠しています。僕はテーブル＆イスでPC作業っと。
部屋を堪能していると、トントン、「ハウスキーピング」と。ドアを開けるとウェルカムフルーツが。メッセージカードも添えられています。こういうもてなし、嬉しいです。
部屋(高層階)からの眺め
南向きの窓からの眺め。スラバヤの街が一望できます。晴れていれば、遠くに山、アルジュナ山かな？がよく見えます。高層ビルはあまりありません。外からはイスラム教のお祈りの音が聞こえます。
雨が降ると視界が一気に悪くなります。夜は、街明かりはほどほど。高いビルが遠くの方に見えます。
窓から下を見るとプールが見えます。
ベッドルームの西向きの窓から。先日泊まったJWマリオット スラバヤが見えます。それにしてもホテル以外、高層ビルがないっぽい。
快適なベッドとリネン
ベッドは 200cm x 200cm のキングサイズ。
左サイドには電気スイッチのみ。電源はありません。右サイドは電気スイッチ、電源、電話、時計があります。
マットレスはSerta(サータ)。寝心地はとても良かったです。
バスルームは大理石調
バスルームはグレーの大理石調。
シンクアメニティは、石鹸、シャワーキャップ、バニティキット、サニタリーバッグ、シェービングキット、コーム、デンタルキット、ボディーローション、マウスウォッシュ。石鹸とボディーローションはGILCHRIST＆SOAMES(ギルクリスト アンド ソームズ)のもの。
シャワールームは広いです。バスタブが置けるくらい。
シャワールームのアメニティはGILCHRIST＆SOAMES(ギルクリスト アンド ソームズ)のものです。シェラトンといえばこれです。
バスタブも広く、ゆっくり浸かれます。バスローブもドアにかかっています。
トイレはTOTO製。ダイヤル式のウォシュレットがついています。
部屋の設備とアメニティ
クローゼット1
部屋に入ってすぐ左側に1つ目のクローゼットがあります。広くて使いやすそうですが、奥にあるクローゼットを使っていたので、こちら側は使いませんでした。
ミニバー
クローゼットの横にはミニバーがあります。電子ケトルとエスプレッソマシーン。結構おいしいコーヒーが飲めました。
コンプリメンタリーの水ボトル、グラス、カップ。
ティーパックはMREW ME、エスプレッソはilly。冷蔵庫や下の棚は何も入っていません。
トイレ
リビング側にもトイレがあります。さすがスイート。こちらもTOTO製でダイヤル式のウォシュレット付き。
棚
ベッドルームの奥に棚があります。セーフティーボックスとドライヤーもここに入ってます。
このタイプのドライヤーは使いにくい！コードがバネみたいになっていて伸びるのですが、強くひっぱるとプラグが抜ける。力加減が難しい。
クローゼット2
廊下を挟んで棚の反対側にクローゼットがあります。アイロン＆アイロン台が備えてあります。引出は開けきれない(笑)
バスローブがかかっていて、スリッパは箱に入れて置いてあります。
スリッパは薄いですが、底がしっかりしているもので、履き心地はよかったです。
インターネットの速度
インターネットの速度は30Mbps弱。接続は安定していて、特にストレスは感じませんでした。
シェラトンクラブラウンジ体験
クラブラウンジの雰囲気と提供されるサービス
シェラトンクラブ(クラブラウンジ)は25階にあります。
| 内容 | 時間 |
|---|---|
| 朝食 | 06:30-10:30 |
| アフタヌーンハイティー | 11:00-17:00 |
| イブニングカクテル | 17:00-20:00 |
クラブラウンジで朝食があるのは嬉しいです♪アフタヌーンハイティーの時間が長い！イブニングカクテルの時間もたっぷり3時間。
ここのスタッフはラウンジに訪れると「おかりなさいませ、えむ様(ウェルカムバック、ミスターえむ)。」といつも笑顔で迎えてくれます。
アフタヌーンハイティー
アフタヌーンハイティーの時間には焼き菓子やサンドイッチ、スナックなどが並んでいます。
この時間、結構席は空いています。喫煙部屋はいつも2,3人いました。
席に着くと飲み物を聞かれますので、緑茶を頼みました。ティーパック一つでこれは大きすぎでしょ！と思わずツッコミたくなるようなポットとお湯の量で出てきました。案の定、薄い…。
ここのラウンジはDilmah(ディルマ)のティーパックを使っています。コーヒーマシンはPROMAC。イタリアのブランドのようです。コーヒーはおいしかった。
さて、フードを見に行きます。
フィナンシェ、パルミエ、スコーン、チキンサンド、どれもおいしそう。
冷蔵庫にはフルーツ、ケーキ、ジュースなどが。
ケーキは…うーん僕の口にはあまり合いませんでした。ケーキ類は日替わりで違うものが出ていました。
ラウンジからの眺め。屋上にプールがあるのはフォーポイントのようです。下はモールのロータリーが見えます。モールが円形状に配置されて、その上にホテルやレジデンスがのっかっている造り。
イブニングカクテル
イブニングカクテルの時間になると、いろいろなフードが並びます。
アルコール類も並びます。ビール、白ワイン、スパークリングワインなど冷やすものはオーダー制のようです。ここには並んでいません。
窓からの景色、モールやビルの光でキラキラしてます。この景色をみながらカクテルタイムを過ごします。
さて、フードを取りに行きます。
まずはホットミールから。
揚げ、焼き、蒸し料理、結構いろいろあります。おいしいスープもあってよかった。巻きずしもあります。インドネシア料理もあります。全体的においしい。ホットミールは日替わり。
パンもおいしそう。パンも日替わりで違うものが出ていました。
冷蔵庫の中にはフルーツ、ケーキ類、サラダ、ジュース類が並べられています。サラダ類以外はアフタヌーンハイティーのメニューがそのまま置かれているようです。
フルーツ類。フルーツスティックもあります。
ケーキ類、アフタヌーンハイティーで出ていたものと同じでした。おいしそうだけど…
サラダ、チーズなどのコールドミール系。グリル野菜も冷やしてありました。
スナックのコーナー。
焼き菓子、サンドイッチ、ナッツやスナック、キャンディーなどが並んでいます。妻がマンゴーのグミにはまってました。
ブッフェを楽しんでいると、スタッフが「今日のスペシャリティは〇〇です。いかがなさいますか？」と聞いてきます。おぉスペシャリティがあるのね。もちろん頼みます。スペシャリティも日替わり。毎日食べてしまいます。
朝食
ラウンジでの朝食はゆっくりと優雅な気分で摂ることができます。レストランでは混雑していることも多いですので。
見晴らしのいい、窓際の席にすわります。
スタッフにドリンクを聞かれるのでアールグレイを頼みます。あいかわらず大きすぎるポットで出てきます。
スタッフにアラカルトメニューも勧められたので、Rujak Cingur(ルジャック・シンガー)を頼んでみました。ここスラバヤでの伝統料理だそうです。いろいろな野菜が入っていて、甘いピーナッツソースがかかっています。このソースに絡めると何でもおいしくなりそうです。
ブッフェのフードを見ていきます。
まずはホットミールから。
焼き、蒸し、揚げ、お粥など。茶碗蒸しもあり出汁がきいていておいしかったです。
パンコーナー。
クロワッサンやパイ生地のパンがサクサクでおいしい。
いろいろな種類のパンが並んでいます。
コールドミールのコーナー。
朝食時にはフルーツがカットされて用意されています。パパイヤが水々しくておいしいです。
フルーツコンポート、ミューゼリー、ヨーグルト類。
サラダや野菜スティック。
チーズ、ハム類、ジュース類が置かれています。
シリアルも。
朝食ブッフェは「Bromo」レストラン
レストランの雰囲気とサービス
朝食レストランは「Bromo」、ロビー階にあります。受付で部屋番号を聞かれます。僕たちが日本人だとわかると「おはようございます。えむさん。」と日本語で挨拶。こういうもてなしの心遣い、いいです。
レストラン内はスタッフが陽気でライブキッチンスペースも多く、活気づいています。
窓際の席はプールサイドに面しています。鯉が泳いでいる池も。
フードに近い中の席もソファで座り心地よさそう。
屋外席もありますが、喫煙可なのでけむい。
僕たちは鯉が泳いでいる池の横の窓際席に案内されます。飲み物を聞かれるのでアールグレイとカプチーノを頼みます。ラウンジに引き続きここでもとても大きなポットで紅茶が出てきます。ここのティーパックはTWGです。せっかくのTWGが…。カプチーノはかわいいハートのデザインが。
ライブキッチン：地元インドネシア料理も堪能
インドネシアや地元スラバヤの伝統料理コーナーがあります。NASI KRAWU(ナシ・クラウ)とLONTONG SAYUR(ロントンサユール)。これは食べるしかない。
頼むとスタッフの方が盛り付けてくれました。うん、おいしい。
別の日には、KETOPRAK(ケトプラック)、RUJAK CINGUR(ルジャック・シンガー)。
また別の日には、NASI JAGUNG DADURA(ナシ・ジュガング・マデュラ)、GADO GADO(ガド・ガド)。
NASI JAGUNG DADURA(ナシ・ジュガング・マデュラ)、GADO GADO(ガド・ガド)もスタッフに盛り付けてもらいました。ピーナッツソースを使ったものが多いです。
ヌードルも頼みます。出汁がきいていておいしいスープ。あとフィッシュケーキ(魚のすり身)がうまい！
オムレツは定番です。
豊富なブッフェメニュー
まずはコールドミールのコーナーから。
サラダ、新鮮でおいしい野菜です。
フルーツ。
パパイヤとパイナップルが甘くておいしい。スイカは部位によりおいしいところとそうでないところが。メロンは基本かため。オレンジはおいしい。
ハム、サラミ、スモークフィッシュなど。
ヨーグルト、ミューゼリー、コンポ―ト。
チーズ、ナッツ類。
ナッツは好きでよく食べます。カシューナッツ好きなのであって嬉しい！
ウェスタン系のコーナー。
ベイクドビーンズはこのコーナーの定番。
ナシゴレンもここにあります。やっぱりインドネシア、ナシゴレンはおいしい。
卵、ベーコン、ソーセージのコーナー。卵のライブキッチンもここにあります。
イスラム教なのでポークはありません。チキンかビーフです。
揚げ料理、蒸し料理、ヌードルのコーナー。ここでヌードルの
まんじゅう、ふっくら蒸し上がっていておいしいです。
インドネシア料理のコーナー。
スープが鶏出汁が出ていて本当においしいです。
お粥コーナー。
パンコーナー。レストランに入ってすぐの場所。お菓子の家っぽいもの(飾り)があるので目立ちます。
パンの種類も豊富。目移りしてしまいます。
グルテンフリーのパンもあります。あと、ホームメイドジャムがおいしい！
アイスクリームもパンコーナーに置いてあります。
スイーツのコーナー。
パンケーキ、ワッフル、フレンチトースト。隣にはインドネシアのスイーツ、ブブルがあります。
Bubur(ブブル)はSum-Sum(スムスム、ムース状でちょっとしょっぱい)とCandil(カンディル、小麦粉の団子に甘いソースがからめてある)にココナッツミルクをかけるのが僕の好みです。
ドリンクコーナー。コーヒーマシンにLA CIMBALI(ラ・チンバリ)を使っているのがいい！どおりでコーヒーがおいしいと思いました(完全に好みが入っています)。
各種フレッシュジュース、絞ってあるのがいいです。シリアルもここにありました。
スタッフがスペシャルドリンクと言っていましたが、ハーブを煎じた健康によいとされる地元のドリンクです。すごく刺激があります。ジンジャーのものはおいしかったです。
プールとフィットネスセンター
プール
シェラトン スラバヤ ホテル＆タワーズのプールはロビー階にあります。ちょっと残念なのがプールサイドは喫煙可となっていることです。禁煙にして欲しい。
プールサイドにはテーブルやチェアが置いてあり、くつろげるようになっています。
プールに入りながら飲食もできるようになっています。プールバー！
ここのプールのおもしろい所は、いたるところにワニのフィギュアが設置してあることです。体育座りをしているワニもいてかわいい。
フィットネスセンター
フィットネスセンターはM階(ロビー階の一つ上)にあります。
各種マシンもあっていい。ダンベル＆ベンチ、トレッドミル(ランニングマシン)、バイク、懸垂器具があれば満足です。
プールを見ながらランニング♪
バイクもプールを眺めながらできるかと思いきや、負荷を上げると空回りしてしまいます。うーん、メンテナンスしておいてほしい。
タオルやウォーターサーバーあり。奥にトイレやシャワールームもありました。
立地とジュアンダ国際空港(SUB)からのアクセス
アクセス
シェラトン スラバヤ ホテル＆タワーズはスラバヤの中心地、Tunjungan Plaza(ショッピングモール)に直結しています。ジュアンダ国際空港(SUB)からは車で40～50分の位置にあります。空港からは配車サービスのGrab(グラブ)かGojek(ゴジェック)を利用するのが便利です。どちらも到着ロビー出てすぐのところでピックアップ場所があります。
ショッピングモール(Tunjungan Plaza)と直結
シェラトン スラバヤ ホテル＆タワーズはショッピングモール(Tunjungan Plaza)と直結していて本当に便利。JWマリオットホテル スラバヤに宿泊していた時にシャトルバスできたモールです。
ホテルのエントランスと同様、モールとの出入口でも荷物検査があります。
12月のショッピングモール、やはりクリスマスでうかれています♪モール内にはスーパーマーケットもありちょっとしたものを買うのに便利です。
シェラトン スラバヤ ホテル＆タワーズの感想
このホテルのここがすごい！
クラブラウンジ、イブニングカクテルでのスペシャリティ
クラブラウンジのイブニングカクテル時、シェフのスペシャリティがありました。サーモン、チキン、ミートローフなどおいしいものばかり。しかも滞在中日替わりで違うメニューでした。毎日おいしいものに舌鼓。至福の時間でした。
フレンドリーなスタッフ
スタッフがフレンドリー＆笑顔での親切な対応でした。会うたびに名前で呼んでくれたり。特に朝食レストランのスタッフは僕たちが日本人だとわかると日本語で挨拶してくれたり、おすすめの料理を教えてくれたり、積極的にコミュニケーションをとってくれました。
アプリメッセージの対応が早い
アプリのテキストメッセージで追加のアメニティを頼むことがよくありました。その度にすぐに部屋まで届けてくれて、とても早くてすばらしかったです。
朝食ブッフェの充実
地元のインドネシア料理をはじめ、洋食、中華など、バラエティ豊かなメニューが楽しめました。ライブキッチンもあり、できたてで温かい料理を味わえよかったです。特にトラディショナル料理は日替わり、スタッフが食べ方も教えてくれたりして楽しめました。
アクセス抜群
スラバヤの中心部に位置し、ショッピングモールに直結しています。すごく便利。ジュアンダ国際空港からのアクセスも良好です。
改善できたら嬉しい点
ホテル内の分煙を徹底して欲しい
このホテルはラウンジやプールサイドなどに喫煙スペースが設けられています。そのためラウンジ利用時、喫煙スペースの扉を開けるたびにタバコの匂いが気になりました。またエントランスロビーでもタバコの匂いが気になることがありました。非喫煙者にとっては辛いです。全館禁煙、もしくはより分煙を徹底して欲しいです。
フィットネスセンターのマシンのメンテナンスが行き届いていない点
一部のバイクマシンに不具合がありました。負荷を上げてこぐと空回りすることが多く、満足なエクササイズが行えませんでした。定期的なメンテナンスを実施し快適に使えるようにして欲しいです。
イブニングカクテル時、スタッフがいない時間帯が多い
クラブラウンジのイブニングカクテル時、中盤以降になるとスタッフがいなくなることが毎日でした。飲み物を追加注文したいのにスタッフがおらず、注文できないことが多々ありました。クラブラウンジなのに！より頻繁にテーブルを回って、利用者のニーズに対応してほしいです。
こんな人におすすめ
マリオットボンヴォイの上級会員
チタンエリートやプラチナエリート会員は、クラブラウンジや客室アップグレードなど、特別な特典を満喫できます。
ショッピングモールで買い物を楽しみたい方
ショッピングモールに直結しているので本当に便利。買い物を楽しみたい方におすすめです。
美味しい食事を楽しみたい人
朝食ブッフェやレストランで、地元インドネシアの伝統料理やバラエティ豊かな料理を味わいたい方におすすめです。
パーソナライズされたサービスを求める人
ラウンジやレストランのスタッフが名前で呼んでくれたり、アプリで追加アメニティを頼むと対応が早かったりと、パーソナライズされたサービスを受けたい方におすすめです。
喫煙者でラグジュアリーな滞在をしたい人
クラブラウンジやプールサイドにも喫煙スペースがあります。最近のホテルは全館禁煙の所が多いため、喫煙者にはよいホテルだと思います。
マリオットボンヴォイの上級会員になるには？
Coming Soon…
